GRAS JE JEDAN I JEDINI
... i prema tome najbolji
NE VOZAJ SE AUTOBUSIMA UZALUD
... već samo ako baš moraš
SAKRIJ
Ne dozvoli da putnik zna kada vozite i po kojem redu vožnje.
NEMOJ KORISTITI KOMPJUTER
Raspored reda vožnje praviti isključivo pomoću papira i markera.
NE KORISTI INTERNET
E-mail i web stranica će vjerovatno za desetak godina biti prevaziđeni, zašto ih sada koristiti.
SLAŽI
Neka putnik misli da vi vozite, a vi nemojte. Ako upita dispečera da li autobusi voze, ne reci istinu.
NE POSTAVI OBAVJEŠTENJE
Mora biti i malo misterije.
VOZI LUDO
Neka putnici osjete vozača u tebi.
NE BUDI INOVATIVAN
Mnoge probleme koji ne zavise od direktora, svali na direktora. Neka on pute jedan i jedini krivac.
KRIV JE, IPAK, UVIJEK NEKO DRUGI
Grad, kanton, federacija, država... ne, nije do menadžmenta firme.
_________________________________________________
Tekst je šaljive prirode i ne predstavlja stajalište GRASA.
